GELTUNGSBEREICH
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für alle Bestellungen durch Verbraucher im Sinne von § 13 BGB über die Website www.hummelundhummel.de. Betreiber dieser Website und somit dein Vertragspartner, ist die Bernd Hummel GmbH, Neuffer am Park, 66953 Pirmasens.

BESTÄTIGUNG
Sobald wir deine Bestellung erhalten haben, werden wir dir zur Bestätigung deines Einkaufs eine elektronische Rechnung an deine E-Mail-Adresse senden. Die Bestätigung der Bestellung stellt noch keine Vertragsannahme dar. Der Kaufvertrag kommt erst durch unsere ausdrückliche Erklärung oder den Versand der Ware zustande. Es ist wichtig, dass du bei der Bestellung eine korrekte E-Mail-Adresse angibst. Wir empfehlen, diese E-Mail zu speichern, um eine eventuelle Kontaktaufnahme mit unserem Kundenservice in der Zukunft zu erleichtern. Die Bestellbestätigung dient auch als Kaufnachweis (Beleg).

ZAHLUNG
Zahlungen können mit PayPal per Kreditkarte oder Sofortüberweisung getätigt werden.

PAYPAL
PayPal bietet verschiedene Zahlungsmöglichkeiten an und versichert Bestellungen bis zu 500 EUR - hierfür benötigst Du lediglich einen kostenlosen Account.
Möchtest Du deine Bestellung via PayPal bezahlen, wirst Du direkt weitergeleitet und gebeten, dich mit deinem Account einzuloggen oder dich neu zu registrieren. Sobald das geschehen ist, musst Du nur noch die gewünschte Zahlungsmethode wählen (PayPal-Guthaben, Lastschrift oder Kreditkarte) und die Bezahlung bestätigen. Wir erhalten daraufhin von PayPal eine Bestätigung und verschicken umgehend deine Ware.

KREDITKARTE
Wir akzeptieren folgende Kartentypen zur Zahlung: VISA, Master Card, American Express.
Deine Zahlung wird mit einer sicheren Verschlüsselung und unter Einhaltung strenger Bankenstandards abgewickelt. Deine Kartendetails werden direkt an deine Bank gesendet. Ausschließlich deine Bank wird Zugang zu diesen Details haben und wird sie lesen können. Bernd Hummel GmbH stellt für Kartenzahlungen keine Zusatzkosten in Rechnung. Je nach Karte und Bank kann jedoch unter Umständen die betreffende Bank einen Aufschlag erheben. Bei Zahlung mit Kredit- oder Debitkarte gelten Ausgangsbedingungen, sobald die Kartentransaktion genehmigt wurde. Sofern nach dem Absenden deiner Bestellung keine Zahlung eingeht, kann Bernd Hummel GmbH deine Bestellung automatisch stornieren.


SOFORTÜBERWEISUNG:
Bei Auswahl der Zahlungsart Sofortüberweisung im Bestellprozess wirst Du direkt zum sicheren Zahlungsformular der Sofort GmbH, Theresienhöhe 12, 80339 München geleitet. Die Sofort GmbH übernimmt automatisiert den Zahlungsvorgang, ohne, dass die Bernd Hummel GmbH Einsicht hat. Bei einer Sofortüberweisung prüft die Sofort GmbH den Verfügungsrahmen deines Kontos und nimmt bei einer entsprechenden Kontodeckung eine Überweisung an uns vor.
Um eine Sofortüberweisung durchzuführen, werden folgende Angaben benötigt: Name, Bankleitzahl, Kontonummer und die Zugangsdaten deines Online Bankings. Gespeichert werden nur dein Name, Bankleitzahl, Kontonummer, Verwendungszweck, Betrag und Datum der Überweisung, nicht jedoch der Verfügungsrahmen oder Kontostand deines Kontos oder zurückliegende Umsätze.
Bei einer erfolgreichen Transaktion erhält Bernd Hummel GmbH von der Sofort GmbH nur die automatisierte Bestätigung in Echtzeit, dass die Überweisung ausgeführt wurde. 


PREISE

Alle Preise auf der Internetseite www.hummelundhummel.de verstehen sich inklusive 19% Mehrwertsteuer zzgl. Versandkosten. Bitte beachte, dass im Falle eines Versands an eine Lieferadresse außerhalb der EU Einfuhrzölle und Steuern anfallen können, die zahlbar werden, wenn die Lieferung deine Lieferadresse erreicht. Du bist für die Zahlung dieser Einfuhrzölle und Steuern verantwortlich. Bitte beachte, dass wir keine Kontrolle über diese Kosten haben und, da diese Kosten von Land zu Land unterschiedlich sind, die Höhe dieser Kosten nicht vorausgesagt werden kann. Wir empfehlen, für weitere Informationen dein Zollamt vor Ort zu kontaktieren.



WIDERRUFSBELEHRUNG
- Widerrufsrecht -

Du hast das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen. Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag, an dem Du oder ein von Dir benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die Ware bzw. bei Teillieferungen die letzte Lieferung in Besitz genommen hat. Um dein Widerrufsrecht auszuüben, musst Du die Bernd Hummel GmbH, Neuffer am Park, 66953 Pirmasens, Telefon: +49 (0)6331 7107-99, Telefax: +49 (0)6331 7107-20, E-Mail: widerruf@hummelundhummel.de mittels einer eindeutigen Erklärung (z.B. ein mit der Post versandter Brief, Telefax oder E-Mail) über deinen Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren. Du kannst dafür das beigefügte Muster-Widerrufsformular verwenden. Dies ist jedoch nicht vorgeschrieben. Machst Du von dieser Möglichkeit Gebrauch, so werden wir Dir unverzüglich (z.B. per Email) eine Bestätigung über den Eingang deines Widerrufs übermitteln. Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Du die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absendest. 

FOLGEN DES WIDERRUFS
Wenn Du diesen Vertrag widerrufst, haben wir Dir alle Zahlungen, die wir von Dir erhalten haben, einschließlich der Lieferkosten (mit Ausnahme der zusätzlichen Kosten, die sich daraus ergeben, dass Du eine andere Art der Lieferung, als die von uns angebotene, günstigste Standardlieferung gewählt hast), unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über deinen Widerruf dieses Vertrags bei uns eingegangen ist. Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Du bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt hast, es sei denn, mit Dir wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart. In keinem Fall werden Dir wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnet. Wir können die Rückzahlung verweigern, bis wir die Ware wieder zurückerhalten haben oder bis Du den Nachweis erbracht hast, dass Du die Waren zurückgesandt hast, je nachdem, welches der frühere Zeitpunkt ist. Du hast uns die Waren unverzüglich und in jedem Fall spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag, an dem Du uns über den Widerruf dieses Vertrags unterrichtest, an uns zurückzusenden oder zu übergeben. Die Frist ist gewahrt, wenn Du die Waren vor Ablauf der Frist von vierzehn Tagen absendest. Wir tragen die Kosten der Rücksendung der Waren, wenn Du für eine innerhalb Deutschlands veranlasste Rücksendung, das von uns zur Verfügung gestellte Retouren-Etikett verwendest. Anderenfalls sind die Rücksendekosten von Dir zu tragen. Du musst für einen etwaigen Wertverlust der Waren nur aufkommen, wenn dieser Wertverlust auf einen zur Prüfung der Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise der Waren nicht notwendigen Umgang mit diesen zurückzuführen ist.

AUSSCHLUSS- BZW. ERLÖSCHENSGRÜNDE
Das Widerrufsrecht besteht nicht bei Verträgen zur Lieferung von Waren, die nicht vorgefertigt sind und für deren Herstellung eine individuelle Auswahl oder Bestimmung durch den Verbraucher maßgeblich ist oder die eindeutig auf die persönlichen Bedürfnisse des Verbrauchers zugeschnitten sind


MUSTER-WIDERRUFSFORMULAR

(Wenn Du den Vertrag widerrufen willst, kannst Du dafür dieses Muster-Widerrufsformular ausfüllen und an die Bernd Hummel GmbH, Neuffer am Park, 66953 Pirmasens, Telefon: +49 (0)6331 7107-99, Tele-fax: +49 (0)6331 7107-20, E-Mail: widerruf@hummelundhummel.de senden)
Hiermit widerrufe(n) ich/wir (*) den von mir/uns (*) abgeschlossenen Vertrag über den Kauf der folgenden Waren (*)
- Bestellt am (*)
- erhalten am (*)
- Name des/der Verbraucher(s)
- Anschrift des/der Verbraucher(s)
- Datum
(*) Unzutreffendes streichen

- ENDE DER WIDERRUFSBELEHRUNG -

RÜCKGABERECHT
Unabhängig von dem gesetzlichen Widerrufsrecht können Kunden mit Wohnsitz in Deutschland alle über unseren Onlineshop gekauften Produkte innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt kostenlos zurücksenden. Weitere Informationen zum Ablauf einer Rücksendung findest Du hier. Die 14-tägige Rücksendefrist beginnt an dem Tag, an dem Du oder ein von Dir benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die letzte Ware in Besitz genommen hast bzw. hat. Um von Deinem Rückgaberecht Gebrauch zu machen, musst Du die Ware innerhalb der 14-tägigen Frist an uns zurücksenden. Sobald die Ware bei uns eingetroffen ist, erstatten wir Dir den Kaufpreis.
Das Rückgaberecht besteht nicht bei Waren, die nicht vorgefertigt sind und für deren Herstellung eine individuelle Auswahl oder Bestimmung durch den Verbraucher maßgeblich ist oder die eindeutig auf die persönlichen Bedürfnisse des Verbrauchers zugeschnitten sind.
Für einen etwaigen Wertverlust der Waren musst Du nur aufkommen, wenn dieser Wertverlust auf einen zur Prüfung der Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise der Waren nicht notwendigen Umgang mit ihnen zurückzuführen ist.
Dieses Rückgaberecht besteht neben dem gesetzlichen Widerrufsrecht und schränkt dieses in keiner Weise ein.

Im Falle eines Widerrufs erstatten wir Dir den Kaufbetrag inklusive Versandkosten.
Im Falle einer Retoure, erstatten wir Dir den Kaufbetrag inklusive Versandkosten, wenn alle Artikel aus der Bestellung retourniert werden. Wird mindestens ein Artikel einer Sendung behalten, können die Hinsendekosten im Falle dieser Teilretoure nicht erstattet werden.
Dies gilt für Sendungen innerhalb Deutschlands und in alle EU-Länder.
Drittländer (alle Länder außerhalb der EU) sind von dieser Regelung ausgenommen. Hier können auch im Falle einer kompletten Retoure oder eines Widerrufs die Hinsendekosten nicht erstattet werden. 

PRODUKT
Die verfügbaren Produktbilder und Informationstexte stellen das Produkt so genau wie möglich dar. Wir können nicht garantieren, dass alle Bilder exakt das tatsächliche Aussehen der Artikel wiedergeben. Die Bilder können je nach Farbeinstellungen deines Computers variieren.

BEANSTANDUNGEN
Prüfe bitte die erhaltenen Waren, um sicherzustellen, dass diese nicht beschädigt sind und korrekt geliefert wurden. Falls deine Bestellung beim Transport beschädigt wurde, teile dies bitte dem jeweiligen Zustelldienst so rasch als möglich mit. Du hilfst uns damit bei der Abwicklung fehlerhafter Lieferungen oder im Falle von Transportschäden. Dein Widerrufsrecht und die gesetzlichen Gewährleistungsansprüche bleiben davon unberührt.
Um die Abwicklung im Schadensfall zu erleichtern, bitten wir dich, Reklamationen an unseren Kundenservice zu richten. Bitte gib dabei die Bestellnummer und den Grund der Reklamation an, damit wir diese so schnell wie möglich bearbeiten können. Selbstverständlich kannst Du uns über Schäden und/oder fehlerhafte Lieferungen auch auf andere Weise informieren (z.B. per Brief).

HAFTUNG
Wir haften nur für Schäden, die auf einer vorsätzlichen oder grob fahrlässigen Pflichtverletzung beruhen. Für einfache Fahrlässigkeit haften wir nur im Falle einer Verletzung des Lebens, des Körpers der Gesundheit oder einer wesentlichen Vertragspflicht. Wesentliche Vertragspflichten sind solche, deren Erfüllung für die Erreichung des Ziels des Vertrages erforderlich ist oder die eine Durchführung des Vertrages erst ermöglichen. Im Falle der leicht fahrlässigen Verletzung wesentlicher Vertragspflichten haften wir bis zur Höhe des vertragstypischen und bei Vertragsschluss vorhersehbaren Schadens.
Die vorstehenden Haftungsbeschränkungen gelten auch zugunsten unserer gesetzlichen Vertreter und Erfüllungsgehilfen.
Die Haftung nach dem Produkthaftungsgesetz bleibt unberührt.

EIGENTUMSVORBEHALT
Alle Produkte bleiben bis zur vollständigen Bezahlung Eigentum der Bernd Hummel GmbH.

BETRUG
Bei allen polizeilich gemeldeten Betrugsversuchen behält sich Bernd Hummel GmbH das Recht vor, im Verdachtsfall die Bestellung zu stornieren.

DATENSCHUTZ
Wir behandeln deine personenbezogenen Daten vertraulich und entsprechend der gesetzlichen Datenschutzvorschriften.
Unsere ausführlichen Informationen zum Datenschutz findest Du hier.

ANWENDBARES RECHT, GERICHTSSTAND
Anwendbar ist das Recht der Bundesrepublik Deutschland unter Ausschluss des UN-Kaufrechts, soweit diese Rechtswahl nicht dazu führt, dass ein Verbraucher hierdurch zwingenden verbraucherschützenden Normen entzogen wird.

SCHLUSSBESTIMMUNG
Soweit eine Bestimmung dieses Vertrages ungültig oder undurchsetzbar ist oder wird, bleiben die übrigen Bestimmungen dieses Vertrages hiervon unberührt.

BESCHWERDEVERFAHREN
Online-Streitbeilegung gemäß Art. 14 Abs. 1 ODR-VO: Die Europäische Kommission stellt eine Plattform zur Online-Streitbeilegung (OS) bereit, die Sie unter http://ec.europa.eu/consumers/odr/ finden.


Letzte Aktualisierung dieser Nutzungsbedingungen: 15.02.2020

Hier findest Du die AGB zum Download.